Titre
F.A.Q.
Vous inscrire
Liens utiles
Plan du site
 
Logo_Matane

Centre d'action bénévole de la région de Matane inc.

235, avenue St-Jérôme
local 220
Matane (Québec)  G4W 3A7

tél : (418) 562-6444
fax : (418) 562-7444

 

Services à la population

1. Visite amicale
a) Description du service
  • Visite offerte à une personne afin de briser l’isolement.
  • Environ une à deux heures
b) Caractéristiques de la clientèle :
  • Vit seule à domicile ou en hébergement privé.
  • Possède un réseau social restreint.
2. Téléphone sécuritaire
a) Description du service
  • Service téléphonique périodique
  • Soutien moral sécurisant et chaleureux
  • Suivi et référence au besoin
b) Caractéristiques de la clientèle :
  • Vit seule à domicile
  • Est contrainte à une perte d’autonomie qui nécessite une attention particulière
3. Service d'accompagnement aux personnes atteintes de cancer
a) Description du service
  • Écoute téléphonique
  • Rencontre individuelle
  • Assistance, référence et information
  • Suivi dans le deuil
b) Caractéristiques de la clientèle :
  • Personne atteinte d’un cancer vivant à domicile ou en hébergement
  • Proche aidant
4. Répit-gardiennage

Non disponible

5. Popote roulante
a) Description du service
  • Livraison bénévole à domicile d'un repas chaud et nutritif
  • Jusqu’à cinq jours - du lundi au vendredi, le midi.
Note : La préparation des repas peut être sous la responsabilité du centre ou confiée à des établissements publics ou privés par entente.

b) Caractéristiques de la clientèle :
  • Vit à domicile.
  • Est contrainte à une perte d’autonomie temporaire ou permanente.
  • Ne peut, pour des raisons exceptionnelles, subvenir à ses besoins alimentaires.
6. Paniers de Noël

a) Description du service

Distribution de paniers de provisions alimentaires à l’occasion de la période des fêtes.

b) Caractéristiques de la clientèle :

Famille ou personne seule vivant des difficultés sociales et économiques

 

7. Info-stop/Point-rouge
a) Description du service

Programme qui facilite l’identification rapide de la personne et qui donne les renseignements nécessaires pour une intervention efficace en situation d’urgence.

Le principe du service :
  • Un panneau magnétique (sur la porte du réfrigérateur) qui sert à identifier l’adhésion de la personne au service.
  • Une bouteille de plastique (à l’intérieur de la porte du réfrigérateur) qui renferme le maximum d’informations pertinentes sur la personne à secourir.
  • Fiche signalétique (dans la bouteille) où l’on retrouve les renseignements suivants :
  • Identification de la personne
  • Avis médicaux
  • Coordonnées du médecin, du pharmacien
  • Allergies
  • Personnes à rejoindre en cas d’urgence
  • Liste des médicaments
b) Caractéristiques de la clientèle :
  • Personne vivant à domicile, a certains problèmes de santé et doit prendre des médicaments.
8. Armoire à jouets
a) Description du service

Distribution de jouets à l’occasion de Noël
  • Collecte de jouets à travers la population
  • Nettoyage, restauration et emballage des jouets
  • Distribution aux enfants dont la famille en fait la demande
b) Caractéristiques de la clientèle :
  • Enfants de moins de 11 ans issus de familles dans le besoin (la demande doit être faite par un seul des parents de l’enfant).
9. Aide aux sinistrés
a) Description du service

Support technique aux personnes ayant vécu un sinistre.
  • Support à la relocalisation
  • Support à la réorganisation
  • Organisation d’activités d’aide (hébergement, restauration, accompagnement…)
b) Caractéristiques de la clientèle :
  • Personne sinistrée ayant des besoins de support dans sa « réorganisation ».
  • Personne qui ne peut compter sur de l’aide professionnelle ou sur l’aide de son réseau naturel.
10. Aide aux formulaires
a) Description du service

Assistance afin de compléter les déclarations d'impôts simples et autres formulaires.

b) Caractéristiques de la clientèle :

Selon les barèmes du programme des bénévoles du ministère du Revenu et de l’Agence du revenu du Canada.

11. Accompagnement en fin de vie

a) Description du service

  • Écoute téléphonique
  • Rencontre individuelle
  • Assistance, référence et information
  • Suivi dans le deuil

b) Caractéristiques de la clientèle :

  • Personne atteinte d’une maladie terminale ou en fin de vie demeurant à domicile ou en hébergement.
  • Proche aidant
12. Accompagnement - Transport
a) Caractéristiques de la clientèle :

Adulte :
  • Vit à domicile ou est hébergée* dans une résidence privée ou publique qui n’offre pas le service d’accompagnement par transport.
  • Est contrainte à une perte d’autonomie.
  • Ne peut recourir à aucun proche aidant.
  • Est capable d’effectuer seul ses transferts (si fauteuil roulant).
  • Ne compromet pas la sécurité lors de l’accompagnement (ex. : blessure).
  • Ne nécessite pas de soins médicaux et d’hygiène lors de l’accompagnement.
* Le Centre d'action bénévole peut contracter une entente de services avec le milieu d’hébergement.

Jeune/enfant :
  • Vit dans un milieu avec des difficultés sociales.
  • Acheminée par un établissement de santé.
  • Possède un réseau familial absent de manière temporaire ou permanente.

b) Types de services admissibles :


Adulte :
  • Tous les services de nature médicale et sociale incluant la médecine alternative
  • Tous les services prescrits par un intervenant de la santé
Jeune/enfant :
  • Tous les services de nature médicale et sociale incluant la médecine alternative
  • Tous les services prescrits par un intervenant de la santé
  • Services reliés au programme de soutien aux jeunes parents
  • Accompagnement vers le milieu scolaire
  • Accompagnement vers des instances judiciaires

13. « Casser maison » pour aller où?
a) Description du service

Service d’accompagnement dans le choix d’un lieu de résidence.
  • Mise à jour d’un répertoire de ressources d’hébergement pour personnes autonomes et semi-autonomes
  • Accompagnement de la personne ou d’un proche aidant dans une démarche de relocalisation
b) Caractéristiques de la clientèle :
  • Personne en perte d’autonomie
  • Proche aidant

Accueil - Promotion et développement de l'action communautaire - Support aux bénévoles - Support aux organismes Services à la population - Événements - Statistiques - Administration et personnel