Centre d'action bénévole de la région de Matane inc.
235, avenue St-Jérôme local 220 Matane (Québec) G4W 3A7
tél : (418) 562-6444 fax : (418) 562-7444
Services à la population
Le nom et la description des services sont généralisés pour le regroupement du Bas-Saint-Laurent. Ces informations peuvent différer légerement selon le centre. Contactez votre centre pour plus de détails.
1. « Casser maison » pour aller où?
a) Description du service
Service d’accompagnement dans le choix d’un lieu de résidence.
Mise à jour d’un répertoire de ressources d’hébergement pour personnes autonomes et semi-autonomes
Accompagnement de la personne ou d’un proche aidant dans une démarche de relocalisation
b) Caractéristiques de la clientèle :
Personne en perte d’autonomie
Proche aidant
2. Accompagnement - Transport
a) Caractéristiques de la clientèle :
Adulte :
Vit à domicile ou est hébergée* dans une résidence privée ou publique qui n’offre pas le service d’accompagnement par transport.
Est contrainte à une perte d’autonomie.
Ne peut recourir à aucun proche aidant.
Est capable d’effectuer seul ses transferts (si fauteuil roulant).
Ne compromet pas la sécurité lors de l’accompagnement (ex. : blessure).
Ne nécessite pas de soins médicaux et d’hygiène lors de l’accompagnement.
* Le Centre d'action bénévole peut contracter une entente de services avec le milieu d’hébergement.
Jeune/enfant :
Vit dans un milieu avec des difficultés sociales.
Acheminée par un établissement de santé.
Possède un réseau familial absent de manière temporaire ou permanente.
b) Types de services admissibles :
Adulte :
Tous les services de nature médicale et sociale incluant la médecine alternative
Tous les services prescrits par un intervenant de la santé
Jeune/enfant :
Tous les services de nature médicale et sociale incluant la médecine alternative
Tous les services prescrits par un intervenant de la santé
Services reliés au programme de soutien aux jeunes parents
Accompagnement vers le milieu scolaire
Accompagnement vers des instances judiciaires
3. Aide aux formulaires
a) Description du service
Assistance afin de compléter les déclarations d'impôts simples et autres formulaires.
b) Caractéristiques de la clientèle :
Selon les barèmes du programme des bénévoles du ministère du Revenu et de l’Agence du revenu du Canada.
4. Aide aux sinistrés
a) Description du service
Support technique aux personnes ayant vécu un sinistre.
Personne sinistrée ayant des besoins de support dans sa « réorganisation ».
Personne qui ne peut compter sur de l’aide professionnelle ou sur l’aide de son réseau naturel.
5. Armoire à jouets
a) Description du service
Distribution de jouets à l’occasion de Noël
Collecte de jouets à travers la population
Nettoyage, restauration et emballage des jouets
Distribution aux enfants dont la famille en fait la demande
b) Caractéristiques de la clientèle :
Enfants de moins de 11 ans issus de familles dans le besoin (la demande doit être faite par un seul des parents de l’enfant).
6. Info-stop/Point-rouge
a) Description du service
Programme qui facilite l’identification rapide de la personne et qui donne les renseignements nécessaires pour une intervention efficace en situation d’urgence.
Le principe du service :
Un panneau magnétique (sur la porte du réfrigérateur) qui sert à identifier l’adhésion de la personne au service.
Une bouteille de plastique (à l’intérieur de la porte du réfrigérateur) qui renferme le maximumd’informations pertinentes sur la personne à secourir.
Fiche signalétique (dans la bouteille) où l’on retrouve les renseignements suivants :
Identification de la personne
Avis médicaux
Coordonnées du médecin, du pharmacien
Allergies
Personnes à rejoindre en cas d’urgence
Liste des médicaments
b) Caractéristiques de la clientèle :
Personne vivant à domicile, a certains problèmes de santé et doit prendre des médicaments.
7. Paniers de Noël
a) Description du service
Distribution de paniers de provisions alimentaires à l’occasion de la période des fêtes.
b) Caractéristiques de la clientèle :
Famille ou personne seule vivant des difficultés sociales et économiques
8. Popote roulante
a) Description du service
Livraison bénévole à domicile d'un repas chaud et nutritif
Jusqu’à sept jours sur sept, le midi.
Note : La préparation des repas peut être sous la responsabilité du centre ou confiée à des établissements publics ou privés par entente.
b) Caractéristiques de la clientèle :
Vit à domicile.
Est contrainte à une perte d’autonomie temporaire ou permanente.
Ne peut, pour des raisons exceptionnelles, subvenir à ses besoins alimentaires.
9. Répit-gardiennage
a) Description du service
Service de répit s’adressant aux proches et permettant à la personne malade d’être sécurisée et d’avoir de la compagnie.
Environ une à trois heures par semaine
b) Caractéristiques de la clientèle :
Vit à domicile avec un proche aidant.
Est contrainte à des troubles cognitifs ou des difficultés sociales.
Est contrainte à une perte d’autonomie physique.
Acheminée par un professionnel de la santé.
10. Service d'accompagnement aux personnes atteintes de cancer
a) Description du service
Écoute téléphonique
Rencontre individuelle
Assistance, référence et information
Suivi dans le deuil
b) Caractéristiques de la clientèle :
Personne atteinte d’un cancer vivant à domicile ou en hébergement
Proche aidant
11. Soins palliatifs
a) Description du service
Écoute téléphonique
Rencontre individuelle
Assistance, référence et information
Suivi dans le deuil
b) Caractéristiques de la clientèle :
Personne atteinte d’une maladie terminale ou en fin de vie demeurant à domicile ou en hébergement.
Proche aidant
12. Téléphone sécuritaire
a) Description du service
Service téléphonique périodique
Soutien moral sécurisant et chaleureux
Suivi et référence au besoin
b) Caractéristiques de la clientèle :
Vit seule à domicile
Est contrainte à une perte d’autonomie qui nécessite une attention particulière
13. Viactive à domicile
a) Description du service
Programme d’exercices physiques légers avec l’aide d’un bénévole qui se rend à domicile.
Durée de 10 à 12 semaines
b) Caractéristiques de la clientèle :
Acheminée par un professionnel de la santé.
Vit à domicile ou en hébergement privé.
Ne peut se déplacer ou se déplace très difficilement.
14. Visite amicale
a) Description du service
Visite offerte à une personne afin de briser l’isolement.