a) Caractéristiques de la clientèle :

Adulte :

• Vit à domicile ou est hébergée* dans une résidence privée ou publique qui n’offre pas le service d’accompagnement par transport.
• Est contrainte à une perte d’autonomie.
• Ne peut recourir à aucun proche aidant.
• Est capable d’effectuer seul ses transferts (si fauteuil roulant).
• Ne compromet pas la sécurité lors de l’accompagnement (ex. : blessure).
• Ne nécessite pas de soins médicaux et d’hygiène lors de l’accompagnement.

* Le Centre d'action bénévole peut contracter une entente de services avec le milieu d’hébergement.

Jeune/enfant :

• Vit dans un milieu avec des difficultés sociales.
• Acheminée par un établissement de santé.
• Possède un réseau familial absent de manière temporaire ou permanente.

b) Types de services admissibles :

Adulte :

• Tous les services de nature médicale et sociale incluant la médecine alternative
• Tous les services prescrits par un intervenant de la santé

Jeune/enfant :

• Tous les services de nature médicale et sociale incluant la médecine alternative
• Tous les services prescrits par un intervenant de la santé
• Services reliés au programme de soutien aux jeunes parents
• Accompagnement vers le milieu scolaire
• Accompagnement vers des instances judiciaires

a) Description du service

• Activités périodiques sous forme d’ateliers avec des exercices physiques légers
• But : maintenir les capacités physiques et intellectuelles, favoriser les échanges et briser l’isolement des personnes.

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Est âgée de 65 ans et plus.
• Vit à domicile ou en hébergement privé.
• Possède un réseau social absent ou peu disponible.
• Ne fréquente pas le centre de jour.

a) Description du service

• Documents sur des sujets entourant l’action bénévole, la santé, les services sociaux…

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Population

a) Description du service

• Livraison bénévole à domicile d'un repas chaud et nutritif
• Jusqu’à sept jours sur sept, le midi.

Note : La préparation des repas peut être sous la responsabilité du centre ou confiée à des établissements publics ou privés par entente.

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Vit à domicile.
• Est contrainte à une perte d’autonomie temporaire ou permanente.
• Ne peut, pour des raisons exceptionnelles, subvenir à ses besoins alimentaires.

a) Description du service

• Repas communautaire périodique
• But : briser l’isolement, créer un environnement stimulant, promouvoir la santé, échanger sur différents thèmes et développer des activités aux besoins.

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Est âgée de 50 ans et plus.
• Vit à domicile ou en hébergement privé.
• Possède un réseau social absent ou peu disponible.
• Possède très peu d’activités sociales.
• Ne fréquente pas le centre de jour.

a) Description du service

• Service de répit s’adressant aux proches et permettant à la personne malade d’être sécurisée et d’avoir de la compagnie.
• Environ une à trois heures par semaine

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Vit à domicile avec un proche aidant.
• Est contrainte à des troubles cognitifs ou des difficultés sociales.
• Est contrainte à une perte d’autonomie physique.
• Acheminée par un professionnel de la santé.

a) Description du service

Service qui consiste à :

• Prévenir la solitude et l’isolement social
• Créer des liens
• Offrir une écoute attentive et amicale
• Une fois par semaine minimum

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Vit seule à domicile ou en hébergement privé.
• Possède un réseau social restreint.

a) Description du service

• Service téléphonique périodique
• Soutien moral sécurisant et chaleureux
• Suivi et référence au besoin

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Vit seule à domicile
• Est contrainte à une perte d’autonomie qui nécessite une attention particulière

a) Description du service

• Programme d’exercices physiques légers avec l’aide d’un bénévole qui se rend à domicile.
• Durée de 10 à 12 semaines

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Acheminée par un professionnel de la santé.
• Vit à domicile ou en hébergement privé.
• Ne peut se déplacer ou se déplace très difficilement.

a) Description du service

• Visite offerte à une personne afin de briser l’isolement.
• Environ une à deux heures

b) Caractéristiques de la clientèle :

• Vit seule à domicile ou en hébergement privé.
• Possède un réseau social restreint.